FAQ - Veelgestelde vragen
GDPR Privacybeleid
GDPR Privacybeleid
## Inleiding
Wij zijn toegewijd aan het beschermen van uw privacy. Dit Privacybeleid beschrijft hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR).
## Gegevensbeheerder voor RealEscort
Wij zijn de gegevensbeheerder die verantwoordelijk is voor uw persoonlijke gegevens.
## Informatie die wij verzamelen
Wij verzamelen en verwerken de volgende soorten gegevens:
- Persoonlijke identificatiegegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer en soortgelijke details.
- Technische gegevens: IP-adres, browsertype, versie, tijdzone, besturingssysteem en platform.
- Gebruiksgegevens: Details over hoe u omgaat met onze website, producten of diensten.
- Marketing- en communicatiedata: Uw voorkeuren voor het ontvangen van marketing en communicatie van ons.
## Hoe wij uw gegevens verzamelen
Wij verzamelen gegevens wanneer u:
- Online registreert of onze producten of diensten bestelt.
- Een klantenenquête invult of feedback geeft via e-mail, prikborden, sms of telefoon.
- Onze website bezoekt, waar wij cookies gebruiken om informatie te verzamelen.
## Hoe wij uw gegevens gebruiken
Wij gebruiken uw gegevens om:
- Uw account te beheren en onze producten en diensten te leveren.
- Onze website, producten en diensten te verbeteren.
- U op de hoogte te stellen van service-updates of wijzigingen via het accountdashboard, sms, e-mail of telefoon.
- Marketingcommunicatie te verzenden, als u zich daarvoor hebt aangemeld.
## Wettelijke grondslag voor verwerking
Wij verwerken uw gegevens op basis van:
- Contractuele noodzaak: Om onze overeenkomst met u na te komen.
- Wettelijke verplichting: Om te voldoen aan wettelijke vereisten.
- Gerechtvaardigd belang: Om onze diensten te verbeteren en een veilige gebruikerservaring te waarborgen.
- Toestemming: Waar u expliciet hebt ingestemd.
## Gegevensbewaring
Wij bewaren uw persoonlijke gegevens alleen zolang als nodig is voor de doeleinden die in dit beleid zijn beschreven, of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen of ons beleid af te dwingen.
## Uw gegevensbeschermingsrechten
Onder de GDPR heeft u het recht om:
- Toegang: Kopieën van uw persoonlijke gegevens op te vragen.
- Rectificatie: Onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren.
- Wissing: Verwijdering van uw gegevens aan te vragen, onder bepaalde voorwaarden.
- Verwerking te beperken: Te beperken hoe wij uw gegevens verwerken, onder bepaalde voorwaarden.
- Bezwaar te maken tegen verwerking: Bezwaar te maken tegen gegevensverwerking, onder bepaalde voorwaarden.
- Gegevensportabiliteit: Overdracht van uw gegevens naar een andere organisatie of rechtstreeks naar u aan te vragen, onder bepaalde voorwaarden.
Neem contact met ons op om deze rechten uit te oefenen. Wij reageren binnen één maand.
## Beperkingen op toegang tot en verwijdering van gegevens
Wij kunnen de toegang tot gegevens beperken of gegevens bewaren als:
- Deze nodig zijn voor juridische verdediging of naleving van wettelijke verplichtingen.
- Deze vereist zijn om juridische claims vast te stellen, uit te oefenen of te verdedigen.
- Een gebruiker onze gebruiksvoorwaarden heeft geschonden, waardoor gegevensbewaring nodig is om de overtreding aan te pakken.
- Deze deel uitmaken van lopende juridische procedures, strafrechtelijke onderzoeken of overheidsacties.
- Het verstrekken van de gegevens ons vermogen om frauduleuze activiteiten, oplichting of schendingen van ons beleid te detecteren, voorkomen of onderzoeken zou compromitteren.
## Cookies
Onze website gebruikt cookies om standaard internetlog- en bezoekersgedraggegevens te verzamelen. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen om uw browse-ervaring te verbeteren.
## Privacybeleid van websites van derden
Dit beleid is alleen van toepassing op onze website. Als u gekoppelde websites van derden bezoekt, raadpleeg dan hun privacybeleid.
## Jurisdictie en contact
Dit beleid valt onder de wetten van Nederland. Voor vragen of om uw rechten uit te oefenen, neem dan contact met ons op.
---
- Voor geschillen of verzoeken om gegevens te verwijderen: Neem als eerste stap contact op met RealEscort-ondersteuning voor een oplossing. Zie onze Gebruiksvoorwaarden.
Lees onze Contactpagina en controleer de sectie "Juridische voorwaarden en aansprakelijkheden."
---
## Wijzigingen in dit beleid
Wij kunnen dit beleid op elk moment bijwerken.
**Laatst bijgewerkt**: 20-05-2026
## Inleiding
Wij zijn toegewijd aan het beschermen van uw privacy. Dit Privacybeleid beschrijft hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR).
## Gegevensbeheerder voor RealEscort
Wij zijn de gegevensbeheerder die verantwoordelijk is voor uw persoonlijke gegevens.
## Informatie die wij verzamelen
Wij verzamelen en verwerken de volgende soorten gegevens:
- Persoonlijke identificatiegegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer en soortgelijke details.
- Technische gegevens: IP-adres, browsertype, versie, tijdzone, besturingssysteem en platform.
- Gebruiksgegevens: Details over hoe u omgaat met onze website, producten of diensten.
- Marketing- en communicatiedata: Uw voorkeuren voor het ontvangen van marketing en communicatie van ons.
## Hoe wij uw gegevens verzamelen
Wij verzamelen gegevens wanneer u:
- Online registreert of onze producten of diensten bestelt.
- Een klantenenquête invult of feedback geeft via e-mail, prikborden, sms of telefoon.
- Onze website bezoekt, waar wij cookies gebruiken om informatie te verzamelen.
## Hoe wij uw gegevens gebruiken
Wij gebruiken uw gegevens om:
- Uw account te beheren en onze producten en diensten te leveren.
- Onze website, producten en diensten te verbeteren.
- U op de hoogte te stellen van service-updates of wijzigingen via het accountdashboard, sms, e-mail of telefoon.
- Marketingcommunicatie te verzenden, als u zich daarvoor hebt aangemeld.
## Wettelijke grondslag voor verwerking
Wij verwerken uw gegevens op basis van:
- Contractuele noodzaak: Om onze overeenkomst met u na te komen.
- Wettelijke verplichting: Om te voldoen aan wettelijke vereisten.
- Gerechtvaardigd belang: Om onze diensten te verbeteren en een veilige gebruikerservaring te waarborgen.
- Toestemming: Waar u expliciet hebt ingestemd.
## Gegevensbewaring
Wij bewaren uw persoonlijke gegevens alleen zolang als nodig is voor de doeleinden die in dit beleid zijn beschreven, of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen of ons beleid af te dwingen.
## Uw gegevensbeschermingsrechten
Onder de GDPR heeft u het recht om:
- Toegang: Kopieën van uw persoonlijke gegevens op te vragen.
- Rectificatie: Onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren.
- Wissing: Verwijdering van uw gegevens aan te vragen, onder bepaalde voorwaarden.
- Verwerking te beperken: Te beperken hoe wij uw gegevens verwerken, onder bepaalde voorwaarden.
- Bezwaar te maken tegen verwerking: Bezwaar te maken tegen gegevensverwerking, onder bepaalde voorwaarden.
- Gegevensportabiliteit: Overdracht van uw gegevens naar een andere organisatie of rechtstreeks naar u aan te vragen, onder bepaalde voorwaarden.
Neem contact met ons op om deze rechten uit te oefenen. Wij reageren binnen één maand.
## Beperkingen op toegang tot en verwijdering van gegevens
Wij kunnen de toegang tot gegevens beperken of gegevens bewaren als:
- Deze nodig zijn voor juridische verdediging of naleving van wettelijke verplichtingen.
- Deze vereist zijn om juridische claims vast te stellen, uit te oefenen of te verdedigen.
- Een gebruiker onze gebruiksvoorwaarden heeft geschonden, waardoor gegevensbewaring nodig is om de overtreding aan te pakken.
- Deze deel uitmaken van lopende juridische procedures, strafrechtelijke onderzoeken of overheidsacties.
- Het verstrekken van de gegevens ons vermogen om frauduleuze activiteiten, oplichting of schendingen van ons beleid te detecteren, voorkomen of onderzoeken zou compromitteren.
## Cookies
Onze website gebruikt cookies om standaard internetlog- en bezoekersgedraggegevens te verzamelen. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen om uw browse-ervaring te verbeteren.
## Privacybeleid van websites van derden
Dit beleid is alleen van toepassing op onze website. Als u gekoppelde websites van derden bezoekt, raadpleeg dan hun privacybeleid.
## Jurisdictie en contact
Dit beleid valt onder de wetten van Nederland. Voor vragen of om uw rechten uit te oefenen, neem dan contact met ons op.
---
- Voor geschillen of verzoeken om gegevens te verwijderen: Neem als eerste stap contact op met RealEscort-ondersteuning voor een oplossing. Zie onze Gebruiksvoorwaarden.
Lees onze Contactpagina en controleer de sectie "Juridische voorwaarden en aansprakelijkheden."
---
## Wijzigingen in dit beleid
Wij kunnen dit beleid op elk moment bijwerken.
**Laatst bijgewerkt**: 20-05-2026